ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ luna99
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา การสมัครสมาชิกและใช้บริการถือว่าคุณยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
การเป็นสมาชิก
ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน
ความปลอดภัย
รักษาความลับของบัญชีและรหัสผ่านของคุณเอง
การเงิน
ฝาก-ถอนตามเงื่อนไขที่กำหนด ไม่มีการโกงหรือทุจริต
การเล่นเกม
ห้ามใช้โปรแกรมช่วยหรือโกงในทุกรูปแบบ
โปรโมชั่น
ปฏิบัติตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
ความรับผิดชอบ
เล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเอง
1ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ luna99 ("เรา" "พวกเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งควบคุมการใช้บริการของเรา รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ luna99 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที
สำคัญ: เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
2คualificationและการสมัครสมาชิก
2.1 คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ luna99 คุณต้องมีคุณสมบัติดังนี้:
- มีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ หรืออายุขั้นต่ำตามกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอาศัย
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามข้อตกลงนี้
- ไม่เคยถูกแบนหรือระงับการใช้บริการจากเราในอดีต
- ไม่อยู่ในเขตที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
- ไม่ใช่บุคคลที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายในการเล่นการพนัน
2.2 การลงทะเบียนและข้อมูลส่วนตัว
เมื่อสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึง:
- ชื่อ-นามสกุลที่แท้จริงตามเอกสารทางราชการ
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
- ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- รายละเอียดบัญชีธนาคารสำหรับฝากและถอนเงิน
การให้ข้อมูลเท็จหรือทำการฉ้อโกงในการสมัครสมาชิกจะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดโดยทันที และเราขอสงวนสิทธิ์ในการริบเงินทั้งหมดในบัญชี
2.3 บัญชีเดียวต่อบุคคลหนึ่งคน
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือเหตุผลอื่นใดถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้ หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน เราจะดำเนินการดังนี้:
- ปิดบัญชีที่ทำซ้ำทั้งหมด
- ยกเลิกรางวัล โบนัส และกำไรที่ได้จากบัญชีที่ซ้ำซ้อน
- ริบเงินที่ฝากเข้ามาในกรณีที่มีการฉ้อโกงร่วมด้วย
3ความรับผิดชอบของสมาชิก
3.1 ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณเอง ได้แก่:
- เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับ
- ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นทราบ
- แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
- เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำเพื่อความปลอดภัย
คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
3.2 การใช้บริการอย่างเหมาะสม
คุณตกลงที่จะ:
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เชิงพาณิชย์
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- เล่นด้วยความซื่อสัตย์และไม่โกงหรือพยายามโกง
- ไม่ใช้โปรแกรมหรือระบบอัตโนมัติในการเล่น
- ไม่ทำการฉ้อโกงหรือทุจริตในการเดิมพัน
- ไม่ใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
คำเตือน: การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดอย่างถาวร และอาจมีการดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น
4การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
luna99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- โอนผ่านธนาคารไทยทุกธนาคาร
- PromptPay (พร้อมเพย์)
- TrueMoney Wallet
- การ์ดเดบิต/เครดิต (บางกรณี)
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง
- ไม่มีขั้นสูงสุดในการฝาก
- เงินจะเข้าบัญชีภายใน 10-30 วินาที
- ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามในการฝากเงิน
4.2 การถอนเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง
- ถอนสูงสุด 500,000 บาท ต่อวัน (สมาชิก VIP อาจมีวงเงินสูงกว่า)
- ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อนถอน
- เงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาที
- ต้องถอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- อาจต้องยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนครั้งแรกหรือเมื่อถอนเงินจำนวนมาก
4.3 ยอดเทิร์นโอเวอร์
เงินฝากทุกยอดจะต้องมียอดเทิร์นโอเวอร์อย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนที่จะสามารถถอนได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณฝากเงิน 1,000 บาท คุณต้องเล่นให้ครบ 1,000 บาทก่อนจึงจะถอนได้
สำหรับโบนัสและโปรโมชั่น จะมียอดเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกันไปตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น โปรดอ่านเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนรับโปรโมชั่น
5โปรโมชั่นและโบนัส
5.1 ข้อกำหนดทั่วไปของโปรโมชั่น
- โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
- คุณต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโปรโมชั่น
- การรับโปรโมชั่นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือสิ้นสุดโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
- โปรโมชั่นมีไว้สำหรับผู้เล่นที่แท้จริงเท่านั้น ห้ามมิจฉาชีพ
5.2 การใช้โปรโมชั่นอย่างไม่เหมาะสม
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัส กำไร และปิดบัญชีหากพบว่ามีการใช้โปรโมชั่นอย่างไม่เหมาะสม เช่น:
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่น
- การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
- การใช้กลวิธีหรือช่องโหว่ของระบบ
- การเล่นที่ไม่ปกติหรือผิดปกติ
6กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
6.1 ความเป็นธรรมของเกม
เกมทั้งหมดใน luna99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลระหว่างประเทศ ผลลัพธ์ของเกมเป็นไปแบบสุ่มและไม่สามารถคาดการณ์ได้ เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือปรับแต่งผลลัพธ์ของเกมได้
6.2 การเดิมพันที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ห้ามมิให้มีการเดิมพันหรือกิจกรรมดังต่อไปนี้:
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเล่น
- การสมคบคิดหรือการเล่นเป็นกลุ่มเพื่อโกงระบบ
- การใช้ข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของเกม
- การเดิมพันแบบรับประกันกำไร (arbitrage betting)
- การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
6.3 ข้อโต้แย้งและข้อพิพาท
ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการเดิมพันหรือผลลัพธ์ของเกม:
- คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- เราจะตรวจสอบและพิจารณาอย่างยุติธรรม
- การตัดสินของเราถือเป็นที่สุด
- บันทึกในระบบของเราจะถูกใช้เป็นหลักฐานอ้างอิง
7ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
luna99 ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการของเรา
- ข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิค
- การกระทำของบุคคลที่สามที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการ
- ความล่าช้าหรือความผิดพลาดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วที่สุด
8การระงับและการยกเลิกบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดยเรา
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีหากพบว่า:
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
- มีการฉ้อโกงหรือทุจริต
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
- ใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต กรณีนี้:
- คุณต้องถอนเงินทั้งหมดในบัญชีก่อนปิด
- การปิดบัญชีจะยกเลิกโบนัสและโปรโมชั่นที่คงค้างทั้งหมด
- เมื่อปิดบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลในบัญชีได้อีก
9การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
luna99 สนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราขอแนะนำให้คุณ:
- เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก
- ตั้งงบประมาณและยึดมั่นในมัน
- อย่าใช้เงินที่จำเป็นในชีวิตประจำวันมาเล่น
- พักผ่อนบ้างและไม่เล่นติดต่อกันนานเกินไป
- ขอความช่วยเหลือหากรู้สึกว่าการเล่นกำลังส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตของคุณ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการควบคุมการเล่น เราสามารถช่วยคุณได้ด้วยการ:
- ตั้งลิมิตการฝากเงิน
- ตั้งลิมิตเวลาในการเล่น
- พักบัญชีชั่วคราว (Self-exclusion)
- ปิดบัญชีอย่างถาวร
10ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat บนเว็บไซต์ (24/7)
- Line Official Account
- Facebook Messenger
- อีเมล: [email protected]
ข้อควรจำ: การใช้บริการของ luna99 หมายความว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียดและติดต่อเราหากมีข้อสงสัยประการใด
พร้อมเริ่มต้นกับ luna99 แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกวันนี้ ยอมรับข้อกำหนด และเริ่มสนุกกับความบันเทิงที่ยุติธรรมและปลอดภัย
สมัครสมาชิกเลย